Disclaimer
Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Vanoria Mode (de "Site", "wij", "ons", of "onze") jouw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je de diensten van onze Shopify-gebaseerde website bezoekt, gebruikt of een aankoop doet op https://www.vanoriamode.com/ (de "Site") of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent "jij" en "jouw" jij als gebruiker van de Diensten, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie wij hebben verzameld volgens dit Privacybeleid.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door een van de Diensten te gebruiken en toegang te krijgen tot deze, stem je in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van je informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, gebruik dan geen van de Diensten.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken door te voeren of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij plaatsen het herziene Privacybeleid op de Site, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en nemen alle andere stappen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.
Hoe we je persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen we persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De informatie die wij verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van hoe je met ons interacteert.
Naast de specifieke toepassingen hieronder, kunnen we de informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, de voorwaarden van de dienstverlening af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Welke persoonlijke informatie we verzamelen
De soorten persoonlijke informatie die we over jou verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe je interactie hebt met onze Site en de Diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou identificeert, beschrijft of kan worden gekoppeld aan jou. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.
Informatie die we rechtstreeks van jou verzamelen
Informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan onder meer bevatten:
-
Basiscontactgegevens zoals je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
-
Bestelinformatie, zoals je naam, factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.
-
Accountinformatie, zoals je gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.
-
Winkelinformatie, zoals de items die je bekijkt, in je winkelwagentje plaatst of toevoegt aan je verlanglijst.
-
Klantenservice-informatie, zoals de informatie die je verstrekt in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht via de Diensten stuurt.
Sommige functies van de Diensten kunnen vereisen dat je ons bepaalde informatie verstrekt. Je kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan verhinderen dat je deze functies kunt gebruiken of toegang hebt tot bepaalde Diensten.
Informatie die we verzamelen via cookies
We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over je interactie met de Diensten ("Gebruikgegevens"). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en soortgelijke technologieën gebruiken ("Cookies"). Gebruikgegevens kan informatie bevatten over hoe je toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Site en je account, zoals apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie over je interactie met de Diensten.
Informatie die we van derden verkrijgen
Tot slot kunnen we informatie over jou verkrijgen van derden, waaronder van leveranciers en serviceproviders die informatie namens ons verzamelen, zoals:
-
Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
-
Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) verzamelen om je betaling te verwerken en je bestellingen te vervullen.
Wanneer je onze Site bezoekt, e-mails opent of erop klikt, of anderszins interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden waarmee we samenwerken, bepaalde informatie automatisch verzamelen via online trackingtechnologieën zoals pixels, webbeacons, SDK's, derde-partij bibliotheken en cookies.
Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de juistheid van de informatie die ons door derden wordt verstrekt en zijn niet verantwoordelijk voor de praktijken van derden. Voor meer informatie zie de sectie hieronder: Derdenwebsites en -links.
Hoe we je persoonlijke informatie gebruiken
Het leveren van producten en diensten
We gebruiken je persoonlijke informatie om je de Diensten te leveren, ons contract met jou uit te voeren, inclusief om:
-
Betalingen te verwerken.
-
Bestellingen te vervullen.
-
Je meldingen te sturen over je account, aankopen, retouren, ruilen of andere transacties.
-
Je account aan te maken, te beheren en te onderhouden.
-
Verzending te regelen en retouren en ruilen te faciliteren.
Marketing en advertenties
We gebruiken je persoonlijke informatie voor marketing- en promotionele doeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotionele communicatie via e-mail, sms of post, en om je advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan ook betekenen dat advertenties beter afgestemd worden op je interesses.
Beveiliging en fraudepreventie
We gebruiken je persoonlijke informatie om mogelijk frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten te detecteren, onderzoeken of actie te ondernemen. Als je een account registreert, ben je verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je accountgegevens.
Communiceren met jou
We gebruiken je persoonlijke informatie om je klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren.
Cookies
Zoals veel websites, gebruiken we Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de cookies die we gebruiken in verband met het ondersteunen van onze winkel via Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies.
De meeste browsers accepteren standaard automatisch cookies, maar je kunt ervoor kiezen om je browser in te stellen om cookies te verwijderen of te weigeren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies sommige functies en Diensten kan beïnvloeden.
Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken
We kunnen je persoonlijke informatie openbaar maken aan derden, zoals:
-
Serviceproviders die diensten namens ons uitvoeren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking).
-
Zakelijke en marketingpartners om diensten te verlenen en advertenties te tonen.
-
Onze affiliates binnen onze bedrijfsstructuur.
-
In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement.
Rechten en keuzes van gebruikers
Afhankelijk van waar je woont, kun je rechten hebben zoals:
-
Recht op toegang: Inzage in de persoonlijke informatie die wij bewaren.
-
Recht op verwijdering: Verzoek om persoonlijke informatie te verwijderen.
-
Recht op correctie: Verzoek om onjuiste informatie te corrigeren.
-
Recht op overdraagbaarheid: Een kopie ontvangen van je persoonlijke informatie.