Verzending & levering

Bij Vanoria Mode streven we ernaar om het bestel- en leveringsproces zo soepel mogelijk te laten verlopen voor onze klanten. Als u vragen heeft of problemen ondervindt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Hieronder vindt u een gedetailleerd overzicht van ons bestel- en verzendproces.

Verzendkosten
Wij dekken alle verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland. Al onze producten worden gratis bij u thuis afgeleverd, zonder minimaal orderbedrag.

Verzending van uw bestelling
Heeft u het perfecte item op onze website gevonden? Natuurlijk wilt u er zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen we ervoor dat uw bestelling snel wordt verwerkt en verzonden.

Verwerking en Levertijden:

• Verwerking: Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, hebben we 1-2 werkdagen nodig om deze te verwerken. Bestellingen die op vrijdagavond of in het weekend worden geplaatst, kunnen wat extra verwerkingstijd nodig hebben.
• Levering: Nadat uw bestelling is verwerkt, duurt de levering gemiddeld 4-7 werkdagen.
  U ontvangt een e-mail met een persoonlijke trackingcode zodra uw bestelling is verzonden, zodat u uw pakket via onze verzendpartner kunt volgen. Meer details over het volgen van uw bestelling vindt u op onze Track & Trace-pagina.

Wilt u dat uw bestelling dezelfde dag wordt verzonden?
Neem dan gerust telefonisch contact met ons op. Ons serviceteam helpt u graag.

Levering van uw bestelling
Zodra uw bestelling is afgeleverd, hopen we dat u er blij mee bent! Wilt u echter een item ruilen of retourneren? Bezoek dan onze pagina Retourneren & Ruilen voor meer informatie.

Pakket verloren?
Als een pakket verloren gaat of om logistieke redenen niet kan worden afgeleverd, sturen we altijd een vervangend pakket voordat we overgaan tot terugbetaling. Als de bestelling 30 dagen na verzending nog niet is ontvangen, kunnen we een terugbetaling verwerken.

Voor alle overige vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.

Contactinformatie:
E-mail: info@vanoriamode.com